Política de Privacidade do Leon Casino

1. Informações que Coletamos

O Leon Casino coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de jogo online no Brasil. Compreendemos a importância da transparência sobre quais dados coletamos e como os utilizamos em nossa plataforma de cassino online.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no Leon Casino, coletamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para criar sua conta no Leon Casino e garantir que você atenda aos requisitos legais para jogar em nossa plataforma.

Durante o processo de verificação de identidade, solicitamos documentos oficiais como RG, CPF e comprovante de residência. Esta verificação é obrigatória em todos os cassinos licenciados e garante que o Leon Casino opere dentro das normas regulamentares internacionais.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques no Leon Casino, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento preferidos. Isso inclui dados de cartões de crédito/débito, informações bancárias e detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações financeiras são processadas através de sistemas seguros e criptografados.

O Leon Casino também monitora suas transações financeiras para detectar atividades suspeitas e garantir compliance com regulamentações anti-lavagem de dinheiro. Esse monitoramento protege tanto você quanto nossa plataforma de atividades fraudulentas.

1.3 Dados de Atividade de Jogo

Registramos todas as suas atividades no Leon Casino, incluindo jogos jogados, apostas realizadas, ganhos e perdas. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, oferecer bônus relevantes e identificar padrões de jogo que possam indicar necessidade de intervenção por jogo responsável.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Leon Casino utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de cassino online. Nosso compromisso é usar seus dados de forma responsável e transparente.

2.1 Operação da Conta

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta no Leon Casino, processar transações financeiras, verificar sua identidade e fornecer suporte ao cliente personalizado. Esses usos são essenciais para o funcionamento básico de nossa plataforma.

O Leon Casino também usa suas informações para personalizar sua experiência de jogo, recomendando jogos que possam ser do seu interesse com base em seu histórico de atividades. Esta personalização melhora significativamente sua experiência em nossa plataforma.

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Leon Casino enviará comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos e promoções especiais. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta ou clicando no link de descadastro em nossos e-mails.

Também utilizamos suas informações para enviar comunicações importantes sobre sua conta, mudanças em nossos termos de serviço ou questões de segurança. Essas comunicações são essenciais e não podem ser canceladas.

2.3 Compliance e Segurança

O Leon Casino utiliza suas informações para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo verificações de idade, prevenção de fraudes e compliance com leis anti-lavagem de dinheiro. Esses usos são obrigatórios para manter nossa licença de operação.

3. Compartilhamento de Informações

O Leon Casino compartilha suas informações pessoais apenas quando necessário e sempre dentro dos limites estabelecidos por esta política de privacidade. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Leon Casino. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de suporte técnico. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir a padrões rigorosos de proteção de dados.

Nossos contratos com provedores de serviços incluem cláusulas específicas de proteção de dados que limitam como eles podem usar suas informações e exigem que mantenham os mesmos padrões de segurança que o Leon Casino.

3.2 Autoridades Regulamentares

O Leon Casino pode compartilhar suas informações com autoridades regulamentares e órgãos governamentais quando exigido por lei ou para cumprir investigações legítimas. Esses compartilhamentos são feitos apenas quando legalmente obrigatórios.

4. Proteção de Dados

A segurança de seus dados é fundamental para o Leon Casino. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais e financeiras contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Criptografia e Segurança Técnica

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do Leon Casino são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais. Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7.

O Leon Casino emprega firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança para proteger nossa infraestrutura contra ameaças cibernéticas. Nossos sistemas são regularmente auditados por empresas de segurança independentes.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais no Leon Casino é restrito apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por verificações de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados.

Implementamos o princípio de menor privilégio, garantindo que cada funcionário tenha acesso apenas às informações mínimas necessárias para realizar seu trabalho. Todos os acessos são registrados e monitorados.

5. Retenção de Dados

O Leon Casino retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, conforme descrito nesta política de privacidade, ou conforme exigido por lei.

5.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta no Leon Casino estiver ativa, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.2 Obrigações Legais

Algumas informações devem ser retidas por períodos específicos para cumprir obrigações regulamentares. Por exemplo, registros de transações financeiras são mantidos por cinco anos conforme exigido pelas regulamentações anti-lavagem de dinheiro.

6. Seus Direitos

O Leon Casino respeita seus direitos de privacidade e fornece ferramentas para que você tenha controle sobre suas informações pessoais. Você tem vários direitos importantes relacionados aos seus dados pessoais.

6.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que o Leon Casino possui sobre você. Pode solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado e legível por máquina. Entre em contato conosco para fazer essa solicitação.

6.2 Correção e Exclusão

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode corrigi-las através das configurações de sua conta no Leon Casino ou entrando em contato com nosso suporte. Você também pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais.

6.3 Controle de Marketing

Você pode optar por não receber comunicações de marketing do Leon Casino a qualquer momento. Isso não afetará comunicações essenciais relacionadas à sua conta ou serviços que você já utiliza.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O Leon Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdo.

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do Leon Casino, cookies de desempenho que nos ajudam a entender como você usa nosso site, e cookies de funcionalidade que lembram suas preferências e configurações.

Também podemos usar cookies de marketing para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

O Leon Casino pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de avisos em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o Leon Casino protege suas informações. A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o Leon Casino trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@leoncasinovip.com ou através do chat ao vivo em nossa plataforma.

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo a exercer seus direitos de privacidade. Nos comprometemos a responder todas as consultas dentro de 72 horas.